Nhân viên bán thời gian tại RaterLabs – một nhà cung cấp AI có khách hàng duy nhất được biết đến là Google – đang vận động để đủ điều kiện nhận mức lương tối thiểu 15 đô la mỗi giờ mà gã khổng lồ công nghệ đã hứa với “lực lượng lao động mở rộng” vào năm 2019.
Yahoo Finance đã báo cáo rằng những người đánh giá chất lượng có công việc duy nhất là đánh giá độ chính xác của kết quả tìm kiếm và quảng cáo của Google không đủ điều kiện cho nghỉ ốm, PTO hoặc các lợi ích khác mà công ty cung cấp cho các TVC của mình (công nhân tạm thời, nhà cung cấp và nhà thầu độc lập). Google đã tăng lương cơ bản sau báo cáo quan trọng về việc xử lý các TVC vào năm 2018 – cùng năm đó, phần lớn lực lượng lao động của Google được tiết lộ là không được công ty tuyển dụng trực tiếp .
Một số nhân viên của RatersLabs tin rằng công việc họ làm là đủ quan trọng để Google rằng họ sẽ nhận được tiền và lợi ích cao hơn so với các đồng nghiệp của họ. Christopher Colley, người đã làm việc cho nhà cung cấp Google từ năm 2017, nói với Yahoo Finance rằng anh ấy chỉ kiếm được 10 đô la một giờ và không đủ điều kiện để tăng trong 5 năm anh ấy làm việc tại RaterLabs. Colley cũng là thành viên của Alphabet worker Union (AWU-CWA), một nhóm phụ của Công nhân Truyền thông Hoa Kỳ tập trung vào việc tổ chức toàn thời gian và nhân viên bán thời gian của Alphabet.
“Những người xếp hạng làm việc tại nhà, sử dụng thiết bị của riêng họ, có thể làm việc cho nhiều công ty cùng một lúc và không có quyền truy cập vào hệ thống của Google và / hoặc huy hiệu, ”người phát ngôn của Google nói với Engadget. “Như đã lưu ý trên trang chính sách, chính sách tiền lương và phúc lợi áp dụng cho lực lượng lao động mở rộng được cấp phép của Alphabet (những cá nhân có quyền truy cập hệ thống và / hoặc huy hiệu vào Google).”
Trong số những trở ngại đối với người lao động cần phải tăng để đủ điều kiện nhận mức lương cho một số TVC là tối thiểu 30 giờ một tuần làm việc. Vì AWU-CWA đã nhanh chóng chỉ ra rằng, các nhà thầu của RaterLabs chỉ được giới hạn trong 26 giờ.
Các tài khoản nhân viên trên hồ sơ Indeed của RatersLabs mô tả tinh thần thấp, lương thấp và quy trình phản hồi không rõ ràng. “Các đánh giá diễn ra hàng tháng , với một đánh giá không tốt có thể khiến bạn phải trả giá công việc Các nguyên tắc có thể thay đổi một tuần trước khi đánh giá và bạn có thể được ‘xếp loại’ dựa trên các nguyên tắc đó mặc dù đã làm theo cách làm trước đó “, viết a cựu nhân viên của RatersLab vào tháng 1 năm 2022. “Công việc rất linh hoạt, lương thì thấp và bạn không có cơ hội thăng tiến.”
Đây không phải là lần đầu tiên đội quân của Google những người được xếp hạng đã lên tiếng về việc trả lương thấp, không có cơ hội thăng tiến và điều kiện làm việc thấp hơn. Trên thực tế, RatersLabs được thành lập bởi Giám đốc điều hành của Leapforce, một công ty cũng thuê những người xếp hạng cho các sản phẩm tìm kiếm và quảng cáo của Google. Trở lại năm 2017, những người đánh giá Leapforce đã lên tiếng về điều kiện làm việc hỗn loạn , dẫn đến việc ít nhất ba nhà thầu bị sa thải, hai trong số đó tuyên bố việc họ tách khỏi công ty là hành động trả đũa. Như Ars Technica ghi chú , a số lượng công nhân của Leapforce đã nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia và cuối cùng đã được giải quyết thông qua dàn xếp. Appen – mà đã mua lại Leapforce vào tháng 5 năm 2017 – cũng là công ty mẹ của RatersLabs.
Tất cả các sản phẩm do Engadget giới thiệu đều được lựa chọn bởi đội ngũ biên tập viên của chúng tôi, độc lập với công ty mẹ của chúng tôi. Một số câu chuyện của chúng tôi bao gồm các liên kết liên kết. Nếu bạn mua thứ gì đó thông qua một trong những liên kết này, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng liên kết.
